המצוקה
מכשיר הטיפול בלייזר מסוג פרק כף היד, החידוש האחרון של חברת ARICOM, משתמש בטיפול קרינתי חיצוני בלייזר וסקולרי. הוא מיועד להקרנה מקומית של חלל האף ופני הגוף, ומספק השפעות טיפוליות נלוות כגון הפחתת דלקת, הקלה על כאבים, הפחתת צמיגות הדם והורדת רמות השומנים בדם.
בשלבים המוקדמים, ARICOM נתקלה בבעיות מתמשכות עם ספקי הסוללות שלה. בעיות כגון סוללות שאינן נטענות וזמני פריקה קצרים הטרידו את המכשיר, ובעיות אלה נותרו בלתי פתורות במשך תקופה ממושכת. בסופו של דבר, ARICOM פנתה ל-Cowon Battery לקבלת פתרון. עם שיתוף הפעולה הפעיל וההדוק של מהנדסי הסוללות של Cowon, בעיות הקשורות לסוללות אלה נפתרו ביעילות, ושיפרו באופן משמעותי את הביצועים והאמינות של המכשיר.
גישה לפתרון בעיות
עם קבלת מכשיר הטיפול בלייזר התקול של ARICOM, ערך קוון ניתוח מפורט כדי לאתר את הגורמים לבעיות. הם זיהו את הסיבות לחוסר היכולת של הסוללה להיטען ואת זמן הפריקה הקצר שלה, ואז פיתחו פתרון שלב אחר שלב.
1. בעיית טעינה: הסיבה העיקרית לכך שהסוללה לא יכלה להיטען הייתה עקב פריקת יתר, שגרמה לסוללה להתרוקן לחלוטין ולהפעיל הגנה מפני מתח נמוך. מנגנון זה מונע טעינה נוספת של הסוללה כדי למנוע נזק מוגזם.
פתרון: מהנדסי הסוללות של Cowon ערכו סדרה של בדיקות מקיפות וקבעו כי מתח ההגנה מפני פריקת יתר של המעגל-משולב המקורי היה נמוך מדי. הם החליפו אותו במעגל-משולב (IC) בעל מתח הגנה גבוה יותר מפני פריקת יתר. בנוסף, הם כיילו את מערכת ניהול הסוללה (BMS) כדי להתמודד טוב יותר עם תנאי מתח נמוך, והבטיחו שהסוללה תוכל להתאושש ממצבי פריקת יתר. התאמה זו פתרה בהצלחה את בעיית הטעינה, ואפשרה לסוללה להיטען ביעילות גם לאחר פריקה עמוקה.
2. זמן פריקה קצר: זמן הפריקה הקצר נבע מסב